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     【免預報網站】


         從2015.8.4起,只要購物時正確填寫信息,以下網站購物的包裹可享“免預報”服務,無需到貨預報:

        (1)使用Amazon物流的包裹,含Amazon自營、Amazon第三方使用Amazon物流的;

        (2)Babymarkt

        (3)Babyneo

       

        

     【注意事項】


        (1) 特殊和例外情況無法“免預報”,詳情請參考公告://www.iscjr.icu/notice/829.html


        (2)使用Amazon物流的包裹,包含德國Amazon以及其他國家(例英國,美國等)Amazon發至敗歐洲倉庫的包裹等同自營操作。


        (3)任何平信,無論是否為亞馬遜物流,都無法即時掃描入庫,且會員可能沒有包裹運單號。此種情況,請按您查到的投遞日期+會員名作為包裹運單號進行到貨預報,審核專員將審核您的包裹情況。物流配送為非DHL的,可能無法自動入庫。


        (4)上述情況中,已簽收,但未及時入庫的Amazon自營、Amazon第三方使用Amazon物流的包裹,從2016.1.10起不再需要發送郵件進行審核,而   改為到貨預報時完善信息在線審核。



      【Amazon購物須知】

        

        1. 使用Amazon物流配送的包裹(含Amazon自營及Amazon第三方使用Amazon物流配送的)才無需審核;


        2. Amazon第三方,沒有使用Amazon物流配送的需要審核相關信息,并支付等值的購物金額作為押金才可入庫,請慎重選擇。請您到貨預報時按提示準確提供資料,審核專員將及時審核。

          押金退還期限:押金3個月后返還,特殊情況請按入庫時約定期限返還。

          申請押金退還方式:支付訂單運費后3個月,可聯系敗歐洲在線客服登記返還押金,約2周左右返還。

          保證金退還將扣除支付寶轉賬收取的0.5%手續費,具體計算公式:退還的押金=繳納的押金/1.005。如果保證金退還方式為預付款退還,則無需扣除任何手續費。

          如使用德國卡,因3個月內可以撤銷的Bankeinzug-Die-letzten-ziffem,故需要3個月后提供扣款證明退押金。

          備注:選擇預付款充值支付押金的,審核時將會從預付款扣除該筆押金,申請返還時再返還。選擇支付寶直接轉賬的,押金將即時轉入指定的支付寶賬戶,申請返還時再返還。


        3. 在Amazon購物時,不能使用優惠券或者GIFT CARD(禮品卡),也不能使用SS方式(Spar-Abo),如使用以上方式付款,請交付等同押金入庫。押金視情況為6-12個月不等。

            對于使用禮品卡的包裹,我司將采取以下措施:

            (1)如果會員使用禮品卡購買,包裹運到我司倉庫后,需要自行跟亞馬遜核實禮品卡的有效性。若沒有得到亞馬遜核實,此包裹不能選擇退件,也不能選擇運回國內,也不能支付保證金入庫,只有等亞馬遜核實后,包裹才可以轉運回國。包裹押金須在包裹入庫1年之后才可以返還。

            (2)會員向亞馬遜寫郵件核實禮品卡的有效性時,需亞馬遜回郵件時提供該禮品卡的來源、購買處以及是否有效,若無以上3個方面的信息,則該亞馬遜的證明無效。

            (3)會員在向亞馬遜核實該禮品卡是否有效期間,哪怕會員棄貨,我司也不退回保證金,直至亞馬遜證明該禮品卡有效后方可退回保證金。


        4. 如果亞馬遜訂單中包含食品,那么包裹將不允許申請退貨,也不可拆包退貨。


        5. 他網站使用AMAZONPAYMENTS支付方式支付成功的訂單,仍需按審核入庫要求提供審核信息,到貨預報時完善相關信息即可,但是無需再繳納押金。該項措施從2015.9.1起簽收的包裹施行!


        6. 遇有亞馬遜審核信用卡,請亞馬遜自主購物但是突然無法登陸亞馬遜賬號的會員配合提供該信用卡過賬證明,自行傳真給亞馬遜或者與亞馬遜協商,拍照該證明郵件給到亞馬遜以便解封地址。


        7. Amazon自營:Verkauf und Versand durch Amazon為亞馬遜自營所售商品



        8. Amazon第三方使用Amazon物流配送的:Verkauf durch XXX(第三方賣家) und Versand durch Amazon,為亞馬遜第三方賣家,但為亞馬遜物流配送



        9. Amazon第三方沒有使用Amazon物流配送的:Verkauf und Versand durch XXX(第三方賣家)


           Amazon第三方但沒有使用Amazon配送購物的,需要自負所有損失,若包裹丟失或者未發,請自行和亞馬遜第三方賣家協調,我司不承擔任何責任。有時第三方購物還有提供的快遞單號不正確,箱內的賬單信息與會員在亞馬遜下單的不符(包括收貨人名,訂單號等),此種情況即使提供了快遞的派送簽收截圖,由于到貨信息與會員做到貨預報或提供的不一致導致的無法入庫或延遲入庫,敗歐洲不承擔任何責任。 


        10. 需審核入庫,審核+押金入庫的包裹,如何查找訂單信息?登陸亞馬遜進入“我的訂單”,點擊“Bestelldetails”:

            如何提供信用卡劃帳信息:


        11. 敗歐洲享有最終解釋權!



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